No final de novembro, a minha Yammi 2 deixou de aquecer, penso ter sido imediatamente após ter clicado no botão de cozer a vapor. Já é de 2016 e já tinha imensos problemas mas a maioria eram estéticos mais o problema da balança que deixei de usar e complementei com outra à parte.
Levei-a à Worten Resolve, não tive sorte e estava fila, fiquei imenso tempo à espera da minha vez mas a abertura do processo foi tranquila. As yammis não são arranjadas ali e têm de ir para outro sitio e temos de pagar € 19,99 logo na abertura do processo para abrirem a máquina e fazerem o orçamento mas o valor é dedutível ao total da reparação.

A comunicação durante o processo de orçamento, deixa um pouco a desejar. Na abertura do processo, pedi orçamentos em separados, pois como já tinha muitos reparos a fazer, especialmente os estéticos, não seriam importantes. Depois, um dia, recebi uma SMS que dava a entender que tinham tentado ligar, quando tinha estado com o telemóvel perto e nem uma única chamada. Não tinham os valores à parte e não dizia qual dos vários pontos a corrigir era o que corrigia o problema do aquecimento.
Ficaram de me dizer mas eventualmente tive de ser eu a entrar em contacto com eles e mesmo aí não tinham informação do orçamento descriminado nem do problema em concreto.
Quando eventualmente tiveram mais informação dos técnicos e, desta vez já me ligaram, tinha de aceitar o orçamento por completo, isto porque, assim me disseram, o problema era do copo e o copo era diferente, então o sistema de trancamento também tinha de ser trocado para outro, assim como tudo o resto, até porque não trocando tudo, rapidamente poderia voltar a ter problemas.

Não é muito compreensível, especialmente, o problema estético que tinha no visor e no botão.

Paguei um total de 143,88€ mas pelo menos, fiquei com ideia de ter uma yammi 2 nova. Até parece ser a Yammi 2 upgrade que vejo à venda, à excepção da tampa não ser a transparente. Apesar de não saber como é esse upgrade, o som do sistema de trancamento é diferente, o botão a rodar nota-se que tem os passos dos números enquanto giro e quando termina fica a apitar intermitentemente (um bocadinho chato este, tenho de ir logo pressionar o botão para não apitar mais nenhuma vez). Agora tenho garantia de 2 anos sobre o que foi reparado. Só não sei exatamente sobre o que é que não tenho garantia, provavelmente a tampa, o copo medidor e os utensílios que não levei, eheh. Ao menos farto-me de utilizá-la e já me ajudou a ganhar mais experiência na cozinha para quando não a quero utilizar ou não utilizar em alguns passos.